مالتیتاکسی
ما برای رفاه حال کاربران گرامی تلاش کردیم تا بتوانیم بهترین خدمات را در اختیارشان قرار دهیم.
کاربران میتوانند در هنگام استفاده از خدمات مالتیمال از مالتیتاکسی هم بهره ببرند.
به این صورت که شما پس از رزرو خدمت مورد نظر، میتوانید گزینه استفاده از مالتیتاکسی را انتخاب کنید تا در روز مشخصشده، مالتیتاکسی در خدمت شما باشد. مالتیتاکسی از مبدا تا مقصد و بالعکس شما را همراهی خواهد کرد.
برای حفظ آرامش و امنیت کاربران گرامی، برای خانمها راننده خانم و برای آقایان راننده آقا فرستاده میشود.
هزینه مالتیتاکسی VIP ( دویست هزار تومان ) روی فاکتور خدمات محاسبه میشود و کاربران بهصورت آنلاین آن را پرداخت خواهند کرد. پس از پرداخت آنلاین، دیگر نیازی نیست که هزینه مالتیتاکسی را بهصورت وجه نقد به راننده محترم پرداخت کنند. بعد از درخواست مالتیتاکسی، مشخصات کامل ماشین و راننده برای کاربران ارسال میشود تا آنها بدانند چه شخصی و چه ماشینی بهدنبالشان خواهد آمد.
رانندههای محترم بعد از دیدن آموزش کامل به مجموعه اضافه خواهند شد.
در مالتیتاکسی چند مورد جزو الزامات است که رانندههای محترم باید بهصورت کامل رعایت کنند:
۱-برخورد محترمانه
۲-نظافت خودرو
۳-استفاده از کولر در فصل گرما و استفاده از بخاری در فصل سرما
۴-عدم دریافت هزینه اضافی به جز موارد خاص (به طور مثال کاربر بعد از اتمام کار، به جای مبدا به مسیر دیگری میخواهد برود. در این صورت هزینه مسیر دوم بهعهده کاربر است و مالتیمال هیچ مسئولیتی را نمیپذیرد.)
توجه: راننده محترم باید کاملا صبور باشد و حق هیچگونه اعتراض و ناراحتی به کاربر را ندارد. در صورت مشاهده هرگونه تخلف از سوی کاربر، راننده محترم باید مستقیما با تیم پشتیبانی مالتیمال تماس بگیرد.