– تعهدات مالتی مال
۱– رعایت امانت و حفظ اطلاعاتی که تأمینکننده در اختیار شرکت قرار میدهد، استفاده بهینه از آن برای انجام موضوع قرار داد.
۲– مالتیمال موظف است پس از اتمام قرارداد، تمامی اطلاعات فروشگاه (فروشگاه و خدماتدهنده) را تمام و کمال به تامینکننده بازگرداند.
۳– ارائهندادن هرگونه ابزار و اطلاعات و نام کاربری و پسوورد به تامینکننده خارج از تعهدات قرارداد است و مالتیمال موظف است با ارائه این اطلاعات به تامینکننده، دسترسی راحت او برای استفاده از دفترکار مجازی را فراهم نماید.
۴– مالتیمال حق دارد نام خود را در تبلیغات فروشگاه (فروش و خدمات) بهعنوان واسطه ذکر نموده و به سایت خود دعوت کند.
۵– مالتیمال موظف است طبق قرارداد بهترین خدمات را در اختیار تامینکننده قرار دهد.
۶– تسویهحسابها روزانه است و بهمحض دریافت از درگاه بانکی و واریز پول در حساب شرکت، آنی به حساب تامینکننده انتقال داده میشود.
– تعهدات تامینکننده
۱– تامینکننده موظف است تمامی مشکلات بهوجودآمده در فروشگاه …… از طریق ایمیل / واتساپ / تلگرام بوسیله رابط فنی آقا / خانوم ……… به اطلاع مالتیمال برساند.
۲– ارائه کلیه مجوزها و اطلاعات مورد درخواست مالتیمال در زمان عقد قرارداد.
۳– مسئولیت استفاده از مطالب و تصاویر در فروشگاه مجازی مالتیمال به عهده تامینکننده است و مالتیمال هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
۴– در قسمت فروش، تامینکننده موظف است محصول خریداریشده را عیناً ارسال کند، و اگر مدعی بر اصلبودن کالا بود، مسئولیت اصالت کالا بر عهده اوست.
۵– در قسمت فروش، اگر تعداد کالای باقیمانده یک عدد بود و مشتری حضوری آن را خریداری کرد، تامینکننده موظف است سریعا موجودی فروشگاه مجازی خود را صفر کند تا آنلاین خریداری نشود؛ در غیر این صورت تامینکننده موظف است محصول خریداریشده توسط مالتیمال را تهیه یا ۱۰٪ مبلغ خریداریشده را بهعنوان جریمه پرداخت کند.
۶– در قسمت خدمات، تامینکننده موظف است مشتریهای حضوری خود را در دفتر کاری مجازی مالتیمال ثبت کند؛ در غیر این صورت مسئولیت تداخل مشتری به عهده مالتیمال نخواهد بود و تامینکننده موظف است ساعت دیگری را به مشتری آنلاین خود دهد. چنانچه این کار امکانپذیر نبود، باید ۱۰٪ مبلغ رزروشده را بهعنوان جریمه پرداخت کند.
۷– فروشنده موظف است محصول فروختهشده را سریعا ارسال کند یا به پیک مالتیمال تحویل دهد.